【特许全球金融科技师学员风采】香港虚拟银行服务开创者陈颖峰


狮子山下,香江之畔,在香港这个全球最重要的金融中心里,无数追逐梦想的人们,正在不断续写着这座城市的不朽传奇,特许全球金融科技师CGFT一级首批持证人陈颖峰(Raymond Chan,后文称Raymond)就是其中一员。

 
纵观其超过25多年职业生涯,历遍汇丰银行、渣打银行等机构,也曾担任工银亚洲市场部主管中信银行(国际)有限公司总经理。作为已在香港乃至国际银行业摸爬滚打多年的资深专家,Raymond的职业生涯涵盖了银行业的所有领域,包括主管电子银行、市场营销、分行网络、呼叫中心、销售与分销、运营和技术服务等,精通包括虚拟银行、eKYC、eID、开放 API、移动支付和跨境银行业务等各领域知识,也为香港金融科技发展做出了巨大贡献。2020 年,Raymond在香港被评选为“年度领袖人物(Leader of the Year)”。
  

推动香港迈向“智慧银行新纪元”
2017 年,Raymond带领银行业成功突破eKYC遥距开户,推动后来香港金融管理局修订《虚拟银行的认可》指引,提出,“银行、金融机构及科技公司均可申请在香港持有和经营虚拟银行”,使香港迈向“智慧银行新纪元”。
 
在此基础上,他作为创始人成功推出 inMotio流动银行,服务的中信银行(国际)得以在全港首创银行户口遥距开立。此举突破了传统开户限制,让客户不必亲临分行,也无需提供住址证明、无需签署文件,最快只需15分钟即可实现遥距开户,让客户随时随地享受到银行服务。
如今,“5分钟开户”+“7×24全天候”服务已成为香港虚拟银行的标配,足不出户享受全套银行服务也成为虚拟银行重要的标志。2019年3月27日至5月9日,中国香港金融管理局先后下发首批8张虚拟银行牌照(尽管发牌时间不同,但业内习惯将这8家统称为“首批”)。作为老牌全球金融中心,香港下发虚拟银行牌照被看作是亚太地区甚至全球银行进行转型的标志性事件。在这样一个具有里程碑意义的事件中,Raymond可以说居功至伟。
 
近几年来,Raymond担任内地某纳斯达克上市金融集团旗下全资公司富元环球的董事总经理,负责为集团申请中国、新加坡、立陶宛以及香港地区的虚拟银行牌照,并在香港和东南亚地区通过“科技赋能”输出人工智能和大数据风控平台,为集团拓展海外金融机构合作伙伴。
 
2019 年 10 月,Raymond再被委任为集团旗下金融科技有限公司总经理,负责在欧盟地区申请电子货币机构(EMI)牌照以及开展业务和运营。
 
学习体验良好 CGFT不负高金盛名
对于Raymond来说,参与特许全球金融科技师CGFT认证项目学习既有偶然性又有必然性。其偶然性在于,首次了解CGFT认证项目是在其他课程学习时由同学推荐的,在看过同学分享的项目介绍,了解到CGFT由享誉国际的上海交通大学上海高级金融学院提供学术指导,由学院的教授及业界专家亲自授课后,就报了名。
 
 “报完名后,其实我内心还是有些忐忑的,因为之前我参加了另外一个类似的课程学习,收到他们的教材和材料后发现各方面都不是很成熟。例如其中一门课程的教材,我就觉得特别难读懂,怎么读也读不明白。后来我才知道,因为赶时间,他找来一批业内人士各写各的,拼成一本书,这就导致教材前后内容没有关联,体验很差。特许全球金融科技师CGFT虽然也是首次推出,但我学习之后发现从视频、PPT到教材准备的得非常充分,教授们的讲解也都鞭辟入里。有些我之前不太了解的知识,看过课程后也很容易就明白了,自己学习也完全没有问题。项目整体质量和体验确实不负高金的盛名”。
而其必然性则在于,Raymond目前负责的工作都与金融科技紧密联系——无论是虚拟银行牌照申请,还是针对银行、证券以及金融行业其他企业做金融科技技术输出,都需要他在金融科技知识储备方面更具广度与深度,以提升其与客户交流时对金融科技相关话题的认知程度和掌控力度,这对增强客户的信赖感至关重要。
 
另外,Raymond还在香港多所大学担任硕士及本科课程客座讲授和导师,也经常为银行或公司教授金融科技方向的课程。他坦言,在举行公开课或闭门课时,自己把从CGFT项目中学到的知识融合运用其中,都获得了良好的反馈

CGFT提供科学的人才能力评价标准
市场竞争归根到底是人才的竞争,数字经济时代的到来和金融科技的高速发展,对我国金融人才的培养提出了更高的要求。加大金融科技复合型人才培养力度,以应对数字经济迅猛发展带来的机遇和挑战,成为极融等众多金融科技企业的共同心声。
 
作为行业资深从业者以及金融科技公司的高层管理者,Raymond也切身感受到专业性复合型金融科技人才的缺乏:其一,随着技术应用场景增多,客户的需求也越来越多样化,以至于会有程序员永远不够的感觉;其二,行业迫切需要对科技有一定了解,又有能力掌控产品或业务需求,懂得客户痛点的人,也就是产品经理或商务经理。
就像上海高金金融研究院联席院长、特许全球金融科技师CGFT学术委员会主席李峰教授所说,“IT的人不懂产品、不懂金融,金融的人不懂IT,二者没有共通的话语体系,沟通起来很痛苦。”所以说,在金融科技大发展的浪潮下,具备技术思维,并有能力将其用于金融业务场景促进业务提质增效的复合型金融科技人才已成为企业发展的关键。
 
Raymond看来,特许全球金融科技师CGFT证书的推出,为行业提供了可靠且科学的金融科技人才能力评价标准,招聘单位可以简单直接了解求职者知识是哪些,能力有哪些,水平达到什么程度。这些是很重要的,因为无论是在香港,还是在内地,金融科技的人员的需求数量都是非常非常巨大的,有统一的标准,可以有效降低企业招聘成本
 
 “例如,我是公司的管理者,也取得了特许全球金融科技师CGFT的证书,对于持有同样证书的人士,我就能很容易地判断他是不是能匹配我正在招的这个岗位,是不是我需要的人才。 我觉得基于内容或者是质量肯定没有问题。我觉得最重要是去推广,让更多的公司知道,这件事就更容易了。
 
在攻读瑞士商学院的工商管理博士学位之余,Raymond还修毕清华大学的“国家发展与科技创新”资讯科技高级管理人员研究课程、“中国与世界”高级研修系列课程、十四五专题课程並获荣誉证书。此外,他还考取了特许全球金融科技师CGFT等多个职业相关的证书。
 
 “我始终秉持着终身学习的精神,不断地提升自己,一方面让自己的阅历更丰富、学识更专业;另一方面,我也希望作为企业管理者能为自己带领的团队做一个模范,告诉团队的成员不能停在一个地方,唯有不断学习才能不被抛下。
 
对后来者的小小建议
爱因斯坦曾说:兴趣是最好的老师。“但如果我们只是有兴趣,而没有付诸于行动,就没有任何意义Raymond说,“很多来应聘的人士说他们对金融科技很有兴趣,但仅仅是有兴趣无法打动企业的管理者。你必须证明拥有建立在兴趣基础上的能力!就像我对自己的同伴所说,要多看多学,充实自己的知识,最简单的方法可能就是参加特许全球金融科技师CGFT这样的项目学习并拿到证书。另一方面,企业在招聘时都会要求有行业经验,作为管理层,我觉得学习专业知识的过程其实也是积累行业相关经验的过程”。

“另外一点,金融科技的探索过程其实是一个不断试错的过程,作为企业管理者我们需要以更包容的态度去对待“试错”这个问题,承担试错带来的压力,这一点非常重要。以前我也在银行里工作的,这样的传统金融机构是不允许有错的,所以做任何项目都要做万全的准备,周期很长很长。当项目完成并推出的时候,你可能会发现项目已经过时了。但是,置身于数字化时代的浩瀚星空中,我们才发现自己的无知与渺小。不过,允许试错并不意味着我们要百折不回,也可以点到为止,知道“此路不通”也是收获。
 
过去几年,国家非常重视对金融科技的顶层设计,相继出台了一系列的指导意见、行动纲要、发展规划,从顶层对金融科技行业做统筹指导。受益于国家一系列创新战略的推动,再叠加中国这一全球最大的市场,中国企业已在金融科技应用领域取得领先。
 
对于未来十年,Raymond认为可能是另外一个爆发的阶段。疫情爆发后,国内金融数字化转型按下了“快进键”,银行、保险、券商等对底层技术研发投入力度加大,企业和金融机构加速数字化转型。